Публічна оферта
Публічний Договір (Оферта)
на замовлення, купівлю-продаж товарів і послуг
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://3dprinter.com.ua/ . Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар або Послуга – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://3dprinter.com.ua/ створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.5. Продавець – ФОП Бут Микола Вікторович, код ДРФО 3414408498, діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію та є платником податку за спрощеною системою оподаткування, платник єдиного податку 2 група, місцезнаходження якого: 03057 , м. Київ, вул. О.Довженка, буд. 3, оф. Д-3-25, тел.: +380505334141.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазину через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім'я Покупця;
3.3.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
3.3.3. контактний телефон.
3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти.
3.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
4. Ціна, Порядок прийому-передачі та Доставка Товару
4.1 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.2. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
4.3 Умови поставки - самовивіз зі складу Продавця. Товар приймається покупцем згідно накладної.
4.3.1 У разі передачі товару сторонніми перевізниками покупець зобов'язаний відправити підписану накладну в продовж 3-х робочих днів на адресу продавця.
4.4. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.
4.5. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4.6. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».
4.7. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
4.8. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.
4.9. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.
5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Продавець зобов’язаний:
5.1.1 Передати товар впродовж 5 днів з моменту здійснення передплати вартості договору, за умови його наявності на складі Продавця або в обумовлений термін у разі передзамовлення товару у виробника.
5.1.2 Передати новий товар в робочому справному стані, придатному для використання;
- передати комплекс програмного забезпечення, яке необхідне для використання товару;
- на вимогу Покупця давати пояснення щодо передачі супровідної документації;
- в разі необхідності залучати третіх осіб;
- підтримувати комунікацію Покупця з сервісним центром виробника протягом року з моменту передачі товару
5.1.3 Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.3 Покупець зобов'язується:
5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
5.3.3 Прийняти та перевірити товар;
5.3.4 Надати всю необхідну для виконання умов договору інформацію.
6. Гарантія
6.1. Умови гарантії: строк гарантії становить 12 місяців від дати підписання накладної на товар. Продавець не несе відповідальності за дефекти, викликані внаслідок порушення правил експлуатації з боку Покупця. 6.2. У випадку якщо вищенаведене обладнання вийде з ладу не з вини Покупця, в терміни гарантійного строку, поставщик зобов'язується провести ремонт дефектного обладнання без додаткової оплати.
6.3. Гарантія не поширюється на: деталі екструдерів та деталі механічних блоків, змінні картриджі, покриття робочих поверхонь, кабелі живлення та комутації, носії пам'яті, розхідні матеріали, тощо.
6.4. Гарантійний ремонт та обслуговування проводиться протягом 30 робочих днів в сервісному центрі продавця товару при наявності необхідних комплектуючих. Гарантійний термін продовжується на час проведення ремонту.
6.5. Продавець знімає з себе гарантійні обов’язки у випадках:
- при наявності механічних, хімічних, термічних та інших пошкоджень обладнання.
- виходу з ладу з причин недотримання правил установки та експлуатації обладнання.
- відкривання, ремонту або модернізації техніки не вповноваженим особам.
- відмови Покупцем у виконання вказівок Продавця та/або виробника обладнання, обслуговування, діагностики.
6.6. На період гарантійного ремонту аналогічне справне обладнання не видається.
6.7. Гарантія не поширюється на шкоду, заподіяну іншому обладнанню та/або третім особам.
6.8. Всі транспортні витрати відносяться за рахунок покупця та не підлягають компенсації.
6.9. Продавець не несе відповідальності за результат роботи обладнання спричинений вибором налаштувань та режимів роботи обладнання користувачем, вибором розхідних матеріалів, кваліфікації користувача, несвоєчасного технічного обслуговування обладнання, порушення умов експлуатації чи зберігання, ремонту чи модернізації не авторизованими Продавцем сервісними центрами, використання пошкодженого обладнання та порушення інструкцій виробника.
6.10. Продавець не несе відповідальності за зриви термінів виконання Покупцем планів, заявок, замовлень, тощо.
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. Конфіденційність і захист персональних даних.
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
9. Інші умови
9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
9.4 Даний договір діє до моменту його виконання.
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:
- ФОП Бут Микола Вікторович
- 03057 , м. Київ, вул. О.Довженка, буд. 3, оф. Д-3-25
- UA433220010000026002300008125 в банку ПАТ "УНІВЕРСАЛ БАНК"
- Код ДРФО 3414408498
- Тел.: +380505334141
Політика конфіденційності
- Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки та захисту персональних даних, що надаються
Користувачами у
зв'язку з використанням ними послуг через веб-сайт https://3dprinter.com.ua.
- Адміністратором персональних даних, що містяться на сайті, є Група компаній 3D Printer зі штаб-квартирою у м. Київ, вул. О. Довженка, 3.
- В інтересах безпеки довірених нам даних ми розробили внутрішні процедури та рекомендації для запобігання розголошенню даних неуповноваженим особам. Ми контролюємо їх виконання та постійно перевіряємо їх на відповідність чинному законодавству України та ЄС: Закону про захист персональних даних, Закону про надання електронних послуг, а також усім видам виконавчих актів та законодавства Європейського співтовариства (включаючи GDPR).
- У процесі обробки персональних даних Користувача ми
використовуємо технічні та організаційні заходи відповідно до закону (зокрема, GDPR) із використанням
шифрування
з'єднання за допомогою SSL-сертифіката.
- Персональні дані обробляються на підставі добровільної згоди Користувача та у випадках, коли закон дозволяє Адміністратору обробляти персональні дані на підставі правових норм або виконувати договір між сторонами.
- В деяких випадках веб-сайт виконує функції отримання інформації про користувачів та їхню поведінку наступними способами:
а) за допомогою інформації, добровільно введеної у форми;
б) шляхом збору файлів cookie [див. політику щодо файлів cookie].
- Дані збираються та обробляються для наступних цілей:
а) укладення договору купівлі-продажу відповідно до умов, що містяться у Положенні;
б) надсилання інформаційного бюлетеня після згоди Користувача;
в) здійснення Адміністратором маркетингової та комерційної діяльності з попередньою згодою Користувача.
- Дані, представлені у формах, доступних на веб-сайті, обробляються для цілей, які випливають з функції конкретної форми, наприклад, для обробки інформаційного запиту, подання комерційної пропозиції.
- Отримуючи коментарі на сайті
від Користувачів, ми збираємо дані, що відображаються у формі коментарів, а також IP-адреси відвідувачів і
рядок
агента-браузера користувача, щоб допомогти виявити спам.
- Персональні дані, залишені на веб-сайті, не будуть продані
або передані третім особам відповідно до положень Закону про захист персональних даних та інших застосовних
нормативних актів.
- Дані, надані Адміністратору, можуть бути переглянуті будь-якою фізичною особою, яка їх розмістила. Ця особа також має право отримувати доступ до даних, змінювати їх, виправляти, вимагати видалення даних, вимагати обмеження їх обробки та передавати дані іншому адміністратору в будь-який час. Для цього зв'яжіться з адміністратором даних за адресою електронної пошти: [email protected].
- Користувач має право заперечувати проти обробки своїх даних з причин, пов'язаних із його конкретною ситуацією (стаття 6 (1) (f) GDPR).
- Користувач також має право подати скаргу до Управління захисту персональних даних у разі незаконної обробки його даних на сайті.
- У зв'язку з використанням веб-сайту послуг інших осіб ми повідомляємо, що дані Користувачів можуть бути передані їм лише для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності. Цей контент може бути передано:
а) хостинговим компаніям, що надають послуги хостингу 3D Printer;
б) провайдерам додатків, які працюють на сайті 3D Printer;
в) постачальникам інструментів, що використовуються для маркетингових та аналітичних цілей;
г) постачальникам платіжних платформ, доступних на сайті;
д) постачальникам програмного забезпечення для виставлення рахунків, особам, що надають бухгалтерські та облікові послуги сайту;
е) компаніям, що надають кур'єрські/поштові послуги;
ж) постачальникам програмного забезпечення для надсилання повідомлень (наприклад, інформаційний бюлетень, чат).
- Веб-сайт 3D Printer не використовує автоматичне адаптування контенту до потреб та інтересів Користувачів з використанням їх персональних даних. Ми не здійснюємо профілювання, пов'язане з прийняттям рішень, що мають юридичні наслідки або які можуть аналогічно вплинути на користувачів.
- Усі дані користувачів обробляються тільки і виключно протягом періоду, протягом якого для цього існуватиме правова основа, тобто до закінчення юридичного зобов'язання обробляти персональні дані користувачів або припинення можливості розгляду претензій, пов'язаних зі співпрацею будь-якої з сторін; відкликання Користувачем згоди на обробку персональних даних або заперечення Користувача проти обробки даних сайтом 3D Printer.
- Ми залишаємо за собою право змінювати політику конфіденційності веб-сайту, на яку можуть вплинути розвиток інтернет-технологій, можливі зміни в законодавстві в галузі захисту персональних даних та розвиток нашого веб-сайту. Ми проінформуємо вас про будь-які зміни у видимій та зрозумілій формі.
- На сайті можуть з'являтися посилання на інші веб-сайти. Такі веб-сайти працюють незалежно від нашого веб-сайту та не контролюються веб-сайтом 3dprinter.com.ua. Ці веб-сайти можуть мати власні політики та правила конфіденційності, з якими ми рекомендуємо вам ознайомитися.
- Статті на цьому сайті можуть містити вбудований контент (наприклад: відео, зображення, статті тощо). Вбудований контент з інших сайтів поводиться так само, як якби користувач відвідав інший сайт. Ці сайти можуть збирати дані про вас, використовувати файли cookie, вбудовані програми відстеження третіх осіб та відстежувати вашу взаємодію з цим вбудованим контентом. Зокрема, відстежувати взаємодію з вбудованим контентом, якщо у вас є обліковий запис і ви ввійшли на цей сайт.
Якщо у вас є сумніви в якому-небудь із положень цієї політики конфіденційності, ми доступні – наші дані можна знайти на сторінці “Контакти”.
Політика використання файлів cookie
- Веб-сайт автоматично збирає лише інформацію, що міститься у файлах cookie.
- Файли (файли cookie) – це текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої користувача веб-сайту. Вони призначені для використання сторінок веб-сайту. Перш за все, вони містять назву веб-сайту свого походження, їх унікальний номер та час зберігання на кінцевому пристрої.
- Оператор веб-сайту 3dprinter.com.ua – це організація, яка розміщує файли cookie на кінцевому пристрої користувача та має доступ до них.
- Оператор веб-сайту використовує файли cookie для того, щоб:
а) узгоджувати зміст веб-сайту з індивідуальними уподобаннями користувача, перш за все, ці файли розпізнають його пристрій, щоб відобразити сторінку відповідно до його уподобань;
б) готувати статистичні дані, які допомагають дізнатися про уподобання та поведінку користувачів, аналіз цієї статистики анонімний і дозволяє адаптувати зміст і зовнішній вигляд веб-сайту до сформованих тенденцій, статистика також використовується для оцінки популярності веб-сайту;
в) надавати можливості входу на веб-сайт;
г) підтримувати авторизацію користувача на кожній наступній сторінці веб-сайту.
- Веб-сайт використовує два основних типи файлів (файлів cookie) – сесійні та постійні. Сесійні файли є тимчасовими, вони зберігаються до виходу з веб-сайту (шляхом переходу на іншу сторінку, виходу з системи або вимкнення браузера). Постійні файли зберігаються на кінцевому пристрої користувача, поки користувач їх не видалить або протягом часу, зазначеного в їх налаштуваннях.
- Користувач може в будь-який час змінити налаштування свого браузера, щоб заблокувати використання файлів (файлів cookie) або кожного разу отримувати інформацію про їх розміщення на своєму пристрої. Інші доступні параметри можна перевірити в налаштуваннях вашого веб-браузера. Слід пам'ятати, що більшість браузерів за замовчуванням налаштовані на прийняття збереження файлів (файлів cookie) на кінцевому пристрої.
- Оператор веб-сайту повідомляє, що зміни в налаштуваннях веб-браузера користувача можуть обмежити доступ до деяких функцій веб-сайту.
- Файли (файли cookie), що використовуються веб-сайтом (розміщені на кінцевому пристрої користувача), можуть бути доступні для його партнерів та рекламодавців, які співпрацюють з ним.
- Інформація про налаштування веб-браузера доступна в його меню (допомога) або на веб-сайті виробника.